Политика руководства ОАО "ПТПА" в области качества
Политика руководства ОАО «ПТПА» в области качества является выражением принципов и ценностей нашего предприятия и реализуется посредством системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ИСО 9001, API Spec. Q1, директивы 97/23/ЕС. Качество нашей продукции мы рассматриваем как главное средство удовлетворения требований потребителей и усиления позиций компании на рынке. Главная цель нашей деятельности в области качества – проектировать, изготавливать и поставлять продукцию, соответствующую требованиям и ожиданиям потребителей.
Руководство ОАО «ПТПА» берет на себя обязательство следовать поставленной цели и направлять свои усилия для обеспечения того, чтобы:
-
осуществляемая деятельность и изготавливаемая продукция соответствовали установленным требованиям;
-
с целью повышения удовлетворенности потребителей систематически и целенаправленно изучались их ожидания, и осуществлялось оперативное реагирование на их замечания и предложения;
-
управление деятельностью и ресурсами осуществлялось как управление единой системой взаимосвязанных процессов;
-
взаимоотношения между персоналом строились как отношения между поставщиком и потребителем, когда каждый работник несет ответственность за качество своей работы и вправе ожидать такого же отношения к работе от своих коллег ;
-
посредством выполнения требований вышеуказанных стандартов постоянно повышалась результативность системы менеджмента качества, осуществлялось оперативное управление целями в области качества и действиями по их достижению;
-
обеспечивался постоянный надзор за выполнением принятых на предприятии норм и правил;
-
повышалась компетентность персонала и его заинтересованность в результатах своего труда;
-
система взаимоотношений между персоналом развивалась на основе справедливости и признания достижений;
-
вовлечение персонала в развитие организации осуществлялось посредством признания его вклада и использования его знаний и опыта;
-
принимаемые решения, основывались на анализе собираемых фактических данных и информации;
-
рационально использовались ресурсы, и себестоимость продукции была оптимальной за счет: предупреждения возникновения несоответствий при конструировании и изготовлении продукции, улучшения конструкции изделий, технологии их изготовления, а также процессов управления деятельностью, сокращения производственного цикла изготовления продукции;
-
совершенствовалась система внутреннего информирования по вопросам важности выполнения требований потребителя;
-
развивались взаимовыгодные отношения с поставщиками, на основе повышения способности поставщиков поставлять продукцию, соответствующую установленным требованиям.
Руководство берет на себя ответственность за реализацию Политики руководства ОАО «ПТПА» в области качества и обязуется:
-
совершенствовать внутреннюю атмосферу, способствующую вовлечению персонала в процесс постоянного совершенствования продукции и процессов;
-
в принятии решений отдавать приоритет вопросам обеспечения требуемого уровня качества;
-
планировать и стремиться, в полной мере, обеспечивать предприятие ресурсами, необходимыми для реализации принятых обязательств.