Политика руководства ОАО "ПТПА" в области качества
Политика ОАО «ПТПА» в области качества является выражением принципов и ценностей нашего предприятия и реализуется посредством системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов: ИСО 9001, СТО Газпром 9001, API Spec. Q1, директивы 97/23/ЕС. Качество нашей продукции мы рассматриваем как главное средство удовлетворения требований потребителей и укрепления позиций компании на рынке. Главная цель нашей деятельности в области качества – проектировать и изготавливать продукцию, соответствующую требованиям и ожиданиям потребителей.
Руководство ОАО «ПТПА» берет на себя обязательство следовать поставленной цели и направлять свои усилия для обеспечения того, чтобы:
- осуществляемая деятельность и изготавливаемая продукция соответствовали установленным требованиям;
- с целью повышения удовлетворенности потребителей систематически и целенаправленно изучались их ожидания и осуществлялось оперативное реагирование на их замечания и предложения;
- управление деятельностью и ресурсами осуществлялось как управление единой системой взаимосвязанных процессов;
- взаимоотношения между персоналом строились как отношения между поставщиком и потребителем, когда каждый работник несет ответственность за качество своей работы и вправе ожидать такого же отношения к работе от своих коллег;
- посредством выполнения требований вышеуказанных стандартов постоянно повышалась результативность и эффективность системы менеджмента качества;
- осуществлялось управление целями в области качества и действиями по их достижению;
- обеспечивался надзор за выполнением принятых на предприятии норм и правил;
- повышалась компетентность персонала и его заинтересованность в результатах своего труда;
- система взаимоотношений внутри компании развивалась на основе справедливости и признания достижений;
- вовлечение персонала в развитие организации осуществлялось посредством признания его вклада и использования его знаний и опыта;
- принимаемые решения основывались на анализе фактических данных и информации;
- рационально использовались ресурсы, и себестоимость продукции была оптимальной за счет:
- предупреждения возникновения несоответствий при проектировании и изготовлении продукции;
- улучшения конструкции изделий, технологии их изготовления, а также процессов управления деятельностью;
- сокращения производственного цикла изготовления продукции.
- совершенствовалась система внутреннего информирования по вопросам важности выполнения требований потребителя;
- развивались взаимовыгодные отношения с поставщиками в направлении повышения способности поставщиков поставлять продукцию, соответствующую установленным требованиям.
Руководство берет на себя ответственность за реализацию Политики ОАО «ПТПА» в области качества и обязуется:
- претворять настоящую Политику в жизнь, периодически осуществлять анализ пригодности Политики и при необходимости ее актуализацию;
- обеспечивать, чтобы Политика была доведена до сведения всего персонала и понята им;
- совершенствовать внутреннюю атмосферу, способствующую вовлечению персонала в процесс постоянного улучшения продукции и процессов;
- в принятии решений отдавать приоритет вопросам обеспечения требуемого уровня качества;
- планировать и стремиться в полной мере обеспечивать предприятие ресурсами, необходимыми для реализации принятых обязательств.